Jurnal perkuliahan 1

Topic 4 : Programs dan Apps

Aplikasi, atau app, terkadang disebut aplikasi perangkat lunak, terdiri dari program yang dirancang untuk membuat pengguna lebih produktif dan/atau membantu tugas pribadi mereka.Sistem operasi adalah seperangkat program yang mengkoordinasikan semua aktivitas antara komputer atau perangkat keras perangkat seluler. Program lain, sering disebut alat atau utilitas, memungkinkan Anda melakukannya tugas jenis pemeliharaan biasanya terkait dengan pengelolaan perangkat, media, dan program yang digunakan oleh komputer dan perangkat seluler. Sistem operasi dan alat lainnya secara kolektif dikenal sebagai perangkat lunak sistem (software) karena mereka terdiri dari program-program yang mengontrol atau memelihara operasi komputer dan perangkatnya.

a. Bagaimana Sistem Operasi Berinteraksi dengan Pengguna, Aplikasi, dan Perangkat Keras

1. Pertama, sebuah user interface operasi sistem akan ditampilkan di layar monitor ketika pengguna menghidupkan komputernya.

2. Kemudian, pengguna menginstruksikan operasi sistem untuk menjalankan aplikasi, seperti sebagai aplikasi pengolah kata, yang muncul di layar pengguna. Pengguna kemudian menginstruksikan aplikasi untuk mencetak dokumen.

3. Aplkasi akan mengirimkan perintah print ke operasi sistem komputer (software), yang sedang berjalan dalam komputer. 

4. Operasi sistem mengirimkan perintah print pada print (hardware), yang berarti mencetak (print) dokumen tersebut.

b. Sumber untuk mendonwload software

Perangkat lunak tersedia dalam berbagai bentuk: retail, kustom, aplikasi web, aplikasi seluler, shareware, freeware, open source, dan domain publik.

1. Retail Software, Perangkat lunak eceran diproduksi secara massal, perangkat lunak berhak cipta yang memenuhi kebutuhan banyak orang berbagai pengguna, bukan hanya satu pengguna atau perusahaan. Beberapa retail software, seperti sistem operasi, sudah diinstal sebelumnya di komputer dan perangkat seluler baru. Anda juga bisa membeli retail software dari toko lokal dan di web. Dengan pembelian online, Anda dapat dapat mengunduh program yang dibeli segera alih-alih menunggu perangkat lunaknya tiba melalui surat.

2. Custom software, Perangkat lunak kustom melakukan fungsi khusus untuk bisnis atau industri. Terkadang sebuah perusahaan tidak dapat menemukan retail software yang memenuhi persyaratan uniknya. Dalam hal ini, perusahaan dapat menggunakan pengembang perangkat lunak untuk membuat tailor made custom software. Custom software biaya lebih dari retail software.

3. Aplikasi web adalah aplikasi yang disimpan di server web yang Anda akses melalui browser. Pengguna biasanya berinteraksi dengan aplikasi web secara langsung dengan mengunjungi situs web, tetapi beberapa aplikasi web juga bisa diakses secara offline secara lokal. Banyak situs web menyediakan akses gratis ke aplikasi mereka. Beberapa membebankan biaya satu kali, sementara yang lain membebankan biaya berlangganan bulanan atau tahunan. Anda mungkin bisa untuk menggunakan bagian dari aplikasi web gratis dan membayar akses ke program yang lebih komprehensif atau membayar biaya ketika tindakan tertentu terjadi.

4. Aplikasi seluler adalah aplikasi yang Anda unduh dari toko aplikasi perangkat seluler, terkadang disebut marketplace, atau lokasi lain di Internet ke smartphone atau perangkat seluler lainnya. Beberapa aplikasi seluler sudah diinstal sebelumnya di komputer atau perangkat seluler baru. Banyak aplikasi seluler gratis; yang lain memiliki biaya minimal - seringkali kurang dari beberapa dolar.

5. Aplikasi web seluler adalah aplikasi web yang dioptimalkan untuk ditampilkan di browser pada perangkat seluler, terlepas dari ukuran atau orientasi layar. Banyak pengembang aplikasi memilih pengiriman web karena mereka tidak harus membuat versi yang berbeda untuk toko aplikasi setiap perangkat seluler. Banyak aplikasi web menggunakan desain responsif, yang berarti aplikasi ditampilkan dengan benar di komputer mana pun atau perangkat.

6. Shareware adalah perangkat lunak berhak cipta (copywrighted) yang didistribusikan tanpa biaya selama masa percobaan. Menggunakan program shareware di luar periode itu, Anda mengirim pembayaran ke pengembang perangkat lunak atau Anda mungkin ditagih secara otomatis kecuali Anda membatalkan dalam jangka waktu tertentu. Beberapa pengembang mempercayai pengguna untuk mengirim pembayaran jika penggunaan perangkat lunak melampaui periode uji coba yang disebutkan. Lainnya membuat perangkat lunak tidak berguna jika tidak ada pembayaran yang diterima setelah masa percobaan berakhir. Di dalam beberapa kasus, versi perangkat lunak yang diperkecil didistribusikan secara gratis, dan pembayaran berhak atas pengguna ke produk yang berfungsi penuh.

7. Freeware adalah perangkat lunak berhak cipta (copywrighted) yang disediakan tanpa biaya oleh individu atau perusahaan yang mempertahankan semua hak atas perangkat lunak. Dengan demikian, pengembang perangkat lunak biasanya tidak dapat bergabung freeware dalam aplikasi yang ingin mereka jual. Kata, gratis, dalam freeware menunjukkan perangkat lunak tidak memiliki biaya.

8. Open source software adalah perangkat lunak yang disediakan untuk digunakan, dimodifikasi, dan didistribusikan kembali. Ini perangkat lunak tidak memiliki batasan dari pemegang hak cipta mengenai modifikasi perangkat lunak instruksi internal dan redistribusinya. Perangkat lunak sumber terbuka biasanya dapat diunduh dari server web di Internet, seringkali tanpa biaya. Promotor status perangkat lunak sumber terbuka dua keuntungan utama: pengguna yang memodifikasi perangkat lunak berbagi perbaikan mereka dengan orang lain, dan pelanggan dapat mempersonalisasi perangkat lunak untuk memenuhi kebutuhan mereka.

9. Domain publik software telah disumbangkan untuk penggunaan publik dan tidak memiliki batasan hak cipta. Siapa pun dapat menyalin atau mendistribusikan perangkat lunak domain publik kepada orang lain tanpa biaya.

c. Menginstal Software

Menginstal adalah proses menyiapkan perangkat lunak untuk bekerja dengan komputer, printer, dan perangkat keras lainnya. Aplikasi seluler biasanya dipasang secara otomatis setelah Anda mengunduh aplikasi dari aplikasi perangkat toko. Anda biasanya tidak perlu menginstal aplikasi web sebelum dapat menggunakannya, tetapi Anda mungkin perlu melakukannya instal plug-in, seperti Java atau Flash, agar aplikasi web berfungsi. Selama penginstalan perangkat lunak atau sebelum penggunaan pertama, program atau aplikasi mungkin meminta Anda untuk mendaftar dan/atau mengaktifkan perangkat lunak. Pendaftaran perangkat lunak biasanya bersifat opsional dan biasanya melibatkan pengiriman nama Anda dan informasi pribadi lainnya ke produsen atau pengembang perangkat lunak. Mendaftarkan perangkat lunak seringkali memberi Anda hak untuk mendapatkan dukungan produk. 

Produk aktivasi adalah teknik yang beberapa produsen perangkat lunak menggunakan untuk memastikan bahwa Anda tidak menginstal perangkat lunak di lebih banyak komputer daripada yang berlisensi legal. Biasanya, perangkat lunak dapat dijalankan beberapa kali, terbatas. fungsionalitas, atau tidak berfungsi sampai Anda mengaktifkannya melalui Internet atau melalui telepon. Dengan demikian, aktivasi adalah proses yang diperlukan untuk program yang memintanya. Beberapa perangkat lunak memungkinkan banyak aktivasi; misalnya, Anda dapat menginstalnya dan menjalankannya di laptop dan desktop. Mendaftar dan/ atau mengaktifkan perangkat lunak juga biasanya memberi Anda hak untuk membebaskan pembaruan program untuk jangka waktu tertentu, seperti setahun. Banyak aplikasi desktop dan seluler menggunakan fitur pembaruan otomatis, di mana pembaruan dapat dilakukan dikonfigurasi untuk mengunduh dan menginstal secara otomatis. Dengan aplikasi web, sebaliknya, Anda selalu mengakses versi terbaru dari perangkat lunak.

d. Jenis - jenis program dan apps

1. Aplikasi untuk Produktivitas

Aplikasi produktivitas dapat membantu Anda menjadi lebih efektif dan efisien saat bekerja aktivitas sehari-hari di tempat kerja, sekolah, dan rumah. Aplikasi produktivitas termasuk pengolah kata, presentasi, spreadsheet, basis data, pencatatan, manajemen kalender dan kontak, proyek

manajemen, akuntansi, keuangan pribadi, hukum, persiapan pajak, manajemen dokumen, dan komputasi perusahaan. Berbagai produsen menawarkan aplikasi produktivitas di setiap area ini, mulai dari desktop ke seluler ke aplikasi web. Banyak yang memiliki versi desktop dan versi seluler yang sesuai diadaptasi untuk ukuran layar yang lebih kecil dan/atau layar sentuh.

2. Pengolah kata

Perangkat lunak pengolah kata, terkadang disebut pengolah kata, adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk membuat dan memanipulasi dokumen yang sebagian besar berisi teks dan terkadang grafik. Jutaan orang menggunakan perangkat lunak pengolah kata di komputer dan ponsel mereka perangkat setiap hari untuk mengembangkan dokumen seperti surat, memo, laporan, label surat, buletin, dan halaman web. Keuntungan utama menggunakan perangkat lunak pengolah kata adalah memungkinkan pengguna untuk mengubah kata-kata tertulis dengan mudah. Perangkat lunak pengolah kata juga memiliki banyak fitur untuk membuat dokumen terlihat profesional dan menarik secara visual. Sebagian besar perangkat lunak pengolah kata memungkinkan pengguna untuk memasukkan grafik, seperti foto digital dan clip art, dalam dokumen.  pengguna memasukkan gambar traktor ke dalam dokumen. Dengan perangkat lunak pengolah kata, Anda dapat dengan mudah memodifikasi tampilan gambar setelahnya memasukkannya ke dalam dokumen.

3. Presentasi

Presentasi software adalah aplikasi yang memudahkan pengguna untuk membuat alat bantu visual untuk presentasi untuk mengkomunikasikan ide, pesan, dan informasi lainnya ke grup. Presentasi

dapat dilihat sebagai slide, terkadang disebut slide show, yaitu ditampilkan pada monitor besar atau pada layar proyeksi dari komputer atau perangkat seluler. Software presentasi biasanya menyediakan berbagai macam format presentasi yang telah ditetapkan yang mendefinisikan komplementer warna untuk latar belakang, teks, dan aksen grafis pada slide. Perangkat lunak ini juga menyediakan berbagai tata letak untuk masing-masing slide individual seperti slide judul, slide dua kolom, dan slide dengan clip art, bagan, tabel, atau diagram. Sebagai tambahan, Anda dapat menyempurnakan teks, bagan, dan grafik apa pun pada slide Efek 3-D, animasi, dan efek khusus lainnya, seperti bayangan, bayangan, dan tekstur.

Saat membuat presentasi, pengguna dapat mengatur waktu slide sehingga presentasi secara otomatis menampilkan slide berikutnya setelah penundaan yang telah ditetapkan. Perangkat lunak presentasi memungkinkan Anda untuk mendaftar efek khusus untuk transisi antar slide. Satu slide, untuk misalnya, mungkin memudar saat slide berikutnya muncul. Perangkat lunak presentasi biasanya menyertakan galeri klip yang menyediakan gambar, foto, klip video, dan klip audio untuk disempurnakan presentasi. Beberapa aplikasi pengeditan audio dan video berfungsi dengan perangkat lunak presentasi, memberi pengguna cara yang mudah untuk merekam dan menyisipkan video, musik, dan komentar audio dalam presentasi. Anda dapat melihat atau mencetak presentasi yang telah selesai dalam variasi format, termasuk hard copy kerangka teks dari masing-masing slide dan handout yang menampilkan slide yang sudah selesai. Presentasi perangkat lunak juga menggabungkan fitur seperti memeriksa ejaan, memformat, meneliti, dan membuat halaman web dari yang sudah ada peragaan slide.

4. Spreadsheet

Perangkat lunak spreadsheet adalah aplikasi yang memudahkan pengguna untuk mengatur data dalam kolom dan baris dan melakukan perhitungan pada data. Kolom dan baris ini secara kolektif disebut lembar kerja (worksheet). Sebagian besar perangkat lunak spreadsheet memiliki dasar fitur untuk membantu pengguna membuat, mengedit, dan memformat lembar kerja. File spreadsheet juga dikenal sebagai buku kerja (workbook) karena bisa berisi ribuan lembar kerja individu terkait. Data diatur secara vertikal dalam kolom dan horizontal dalam baris pada setiap lembar kerja . Setiap lembar kerja biasanya dapat memiliki ribuan kolom dan baris. Satu atau lebih huruf mengidentifikasi

setiap kolom, dan nomor mengidentifikasi setiap baris. Hanya sebagian kecil dari kolom dan baris ini terlihat di layar pada satu waktu. Menggulir lembar kerja menampilkan berbagai bagian itu di layar. Sel adalah perpotongan antara kolom dan baris. Perangkat lunak spreadsheet mengidentifikasi sel dengan kolom dan baris di mana mereka berada. Fungsi adalah rumus yang telah ditentukan sebelumnya yang melakukan perhitungan umum, seperti menjumlahkan nilai dalam grup sel atau menghasilkan nilai seperti waktu atau tanggal. Aplikasi spreadsheet berisi banyak fungsi bawaan.

Salah satu fitur yang lebih kuat dari perangkat lunak spreadsheet adalah kemampuannya untuk menghitung ulang sisa lembar kerja saat data dalam sel berubah. Kemampuan perangkat lunak spreadsheet untuk menghitung ulang data juga menjadikannya alat penganggaran, peramalan, dan pengambilan keputusan yang berharga. Fitur standar lain dari perangkat lunak spreadsheet adalah pembuatan bagan, yang menggambarkan data dalam bentuk grafik sebagai diagram batang atau diagram lingkaran. Representasi visual data melalui bagan seringkali membuatnya lebih mudah bagi pengguna untuk melihat sekilas hubungan antar angka.

5. Database

Database adalah kumpulan data yang diatur dengan cara yang memungkinkan akses, pengambilan, dan penggunaan dari data itu. Dalam database manual, Anda dapat merekam data di atas kertas dan menyimpannya di lemari arsip. Dengan database yang disimpan secara elektronik, komputer menyimpan data di media penyimpanan, seperti hard drive atau cakram optik, atau di penyimpanan cloud.

Basis data perangkat lunak adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk membuat, mengakses, dan mengelola database. Menggunakan perangkat lunak basis data, Anda dapat menambah, mengubah, dan menghapus data dalam basis data; memilah dan mengambil data dari database; dan membuat formulir dan laporan menggunakan data dalam database. Dengan sebagian besar program database komputer pribadi, database terdiri dari kumpulan tabel, disusun dalam baris dan kolom. Setiap baris, disebut record, berisi data tentang item tertentu dalam database, yang seringkali berupa orang, produk, objek, atau peristiwa. Setiap kolom, disebut field, berisi kategori data tertentu dalam catatan. 

6. Catatan

Perangkat lunak pencatat adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk memasukkan teks yang diketik, tulisan tangan komentar, gambar, sketsa, foto, dan tautan di mana saja pada halaman lalu simpan halaman sebagai bagian dari buku catatan. Pengguna juga bisa menyertakan rekaman audio sebagai bagian dari catatan mereka. Beberapa memungkinkan pengguna untuk menyinkronkan catatan mereka ke cloud sehingga mereka dapat mengakses catatan di mana saja komputer atau perangkat seluler. Banyak mencatat aplikasi juga menyertakan fitur kalender. Pengguna menemukan perangkat lunak pencatat nyaman selama pertemuan, kuliah kelas dan konferensi, dan di perpustakaan dan pengaturan lainnya yang sebelumnya membutuhkan pensil dan kertas merekam pemikiran dan diskusi.

7. Kalender dan kontak

Perangkat lunak kalender dan manajemen kontak adalah aplikasi yang membantu Anda mengatur kalender, melacak kontak, dan berbagi informasi ini dengan pengguna lain, yang dapat melihatnya komputer dan perangkat seluler mereka. Perangkat lunak ini menyediakan cara bagi individu dan kelompok kerja untuk mengatur, menemukan, melihat, dan berbagi informasi janji temu dan kontak dengan mudah. Meskipun kadang-kadang tersedia secara terpisah, perangkat lunak manajemen kalender dan kontak sering ada sebagai satu unit di program tunggal. Banyak aplikasi email menyertakan fitur manajemen kalender dan kontak. Kalender dan aplikasi manajemen kontak memungkinkan Anda menyinkronkan informasi. Ini berarti bahwa semua komputer dan perangkat seluler Anda, bersama dengan server organisasi Anda atau penyimpanan cloud, miliki versi terbaru dari setiap informasi yang diperbarui.

8. Software suite

Software suite adalah kumpulan aplikasi terkait individu yang tersedia bersama sebagai satu unit. Rangkaian perangkat lunak produktivitas biasanya mencakup, minimal, pengolah kata, presentasi, spreadsheet, dan aplikasi email. Meskipun beberapa suite produktivitas dirancang untuk dipasang di komputer lokal, beberapa adalah aplikasi web dan/atau aplikasi web seluler yang memungkinkan Anda untuk berbagi dan berkolaborasi dengan proyek yang disimpan di cloud.

9. Manajemen Projek 

Perangkat lunak manajemen proyek adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk merencanakan, menjadwalkan, melacak, dan menganalisis peristiwa, sumber daya, dan biaya proyek. Perangkat lunak manajemen proyek membantu pengguna mengelola variabel proyek, memungkinkan mereka menyelesaikan proyek tepat waktu dan sesuai anggaran. Seorang manajer pemasaran, misalnya, mungkin menggunakan perangkat lunak manajemen proyek untuk menjadwalkan proses yang diperlukan dalam peluncuran produk 

10. Akuntansi

Perangkat lunak akuntansi adalah aplikasi yang membantu bisnis dari semua ukuran mencatat dan melaporkannya transaksi keuangan. Dengan perangkat lunak akuntansi, pengguna bisnis melakukan aktivitas akuntansi terkait dengan buku besar, akun piutang, hutang dagang, pembelian, penagihan, dan fungsi penggajian. Perangkat lunak akuntansi juga memungkinkan pengguna bisnis untuk menulis dan mencetak cek, melacak aktivitas rekening giro, dan memperbarui dan merekonsiliasi saldo sesuai permintaan. Sebagian besar perangkat lunak akuntansi mendukung cek kredit online, pembayaran tagihan, langsungdeposito, dan layanan penggajian. Beberapa menawarkan fitur yang lebih kompleks, seperti penetapan biaya dan perkiraan pekerjaan, pelacakan waktu, pelaporan beberapa perusahaan, mata uang asing pelaporan, dan peramalan jumlah bahan baku yang dibutuhkan untuk produk. Itu biaya perangkat lunak akuntansi untuk usaha kecil berkisar kurang dari seratus sampai beberapa ribu dolar. Akuntansi perangkat lunak untuk bisnis besar dapat dikenakan biaya beberapa ratus ribu dolar.

11. Keuangan Pribadi

Perangkat lunak keuangan pribadi adalah aplikasi akuntansi sederhana yang membantu pengguna rumahan dan pengguna kantor kecil/rumahan menyeimbangkan buku cek mereka, membayar tagihan, melacak pendapatan pribadi dan pengeluaran, memverifikasi saldo rekening,

mentransfer dana, melacak investasi, dan mengevaluasi rencana keuangan. Perangkat lunak keuangan pribadi membantu menentukan di mana, dan untuk tujuan apa, Anda menghabiskan uang sehingga Anda bisa mengelola keuangan Anda. Sebagian besar perangkat lunak keuangan pribadi meliputi fitur perencanaan keuangan, seperti menganalisis rumah dan pribadi pinjaman, menyiapkan pajak penghasilan, dan mengelola tabungan pensiun. Fitur lainnya termasuk mengelola inventaris rumah dan menyiapkan anggaran. Sebagian besar aplikasi ini juga menawarkan berbagai layanan online, seperti perbankan online dan online investasi.

12. Hukum

Perangkat lunak hukum adalah aplikasi yang membantu dalam penyusunan dokumen hukum dan

memberikan informasi hukum kepada individu, keluarga, dan usaha kecil. Hukum perangkat lunak menyediakan kontrak dan dokumen standar yang terkait dengan pembelian, penjualan, dan menyewa properti; perencanaan perkebunan; pernikahan dan perceraian; dan menyiapkan wasiat atau kepercayaan hidup. Dengan  menjawab serangkaian pertanyaan atau melengkapi formulir, perangkat lunak hukum menyesuaikan hukum dokumen untuk kebutuhan tertentu. 

13. Pajak

Perangkat lunak persiapan pajak adalah aplikasi yang dapat memandu individu, keluarga, atau kecil bisnis melalui proses pengajuan pajak federal dan negara bagian. Program-program ini meramalkan kewajiban pajak dan menawarkan tip pajak hemat uang, yang dirancang untuk menurunkan tagihan pajak Anda. Setelah Anda menjawab serangkaian pertanyaan dan melengkapi formulir dasar, perangkat lunak membuat dan menganalisis formulir pajak Anda untuk mencari tidak terjawab potensi kesalahan dan deduksi peluang. Setelah formulir selesai, Anda dapat mencetak dokumen yang diperlukan; kemudian, mereka siap untuk mengajukan. Beberapa program persiapan pajak juga memungkinkan Anda untuk mengajukan formulir pajak Anda elektronik, sebuah proses disebut pengarsipan elektronik.

14. Manajemen Dokumen

Manajemen dokumen perangkat lunak adalah aplikasi yang menyediakan sarana untuk berbagi, mendistribusikan, dan mencari melalui dokumen dengan mengonversinya ke dalam format yang dapat dilihat oleh setiap pengguna. Dokumen yang dikonversi, yang mencerminkan tampilan dokumen asli, dapat dilihat dan dicetak tanpa perangkat lunak yang membuat dokumen asli. Beberapa manajemen dokumen perangkat lunak memungkinkan pengguna untuk mengedit konten dan tambahkan komentar ke yang dikonversi dokumen. Banyak bisnis menggunakan dokumen perangkat lunak manajemen untuk dibagikan dan menyebarkan brosur perusahaan, literatur, dan dokumen lainnya secara elektronik. Pengguna rumahan membagikan selebaran, pengumuman, dan grafis secara elektronik. Populer format file gambar elektronik itu perangkat lunak manajemen dokumen digunakan untuk menyimpan dokumen yang dikonversi adalah PDF (Format Dokumen Portabel), dikembangkan oleh Adobe Systems. 

15. Komputasi Perusahaan

Sebuah organisasi besar, biasanya disebut sebagai perusahaan, membutuhkan komputasi khusus solusi karena ukuran dan distribusi geografisnya. Perusahaan tipikal terdiri dari lebar berbagai departemen, pusat, dan divisi — secara kolektif dikenal sebagai unit fungsional. Hampir setiap perusahaan memiliki unit fungsional berikut: sumber daya manusia, akuntansi dan keuangan, rekayasa atau pengembangan produk, manufaktur, pemasaran, penjualan, distribusi, pelanggan layanan, dan teknologi informasi. Perangkat lunak yang digunakan dalam unit fungsional tidak saling eksklusif; Namun, setiap unit fungsional dalam sebuah perusahaan menggunakan perangkat lunak tertentu, seperti diuraikan di bawah ini.

• Perangkat lunak sumber daya manusia mengelola informasi karyawan, seperti tarif gaji, tunjangan, pribadi informasi, evaluasi kinerja, pelatihan, dan waktu liburan.

• Perangkat lunak akuntansi mengelola transaksi sehari-hari, seperti penjualan dan pembayaran ke pemasok. Perangkat lunak keuangan membantu manajer menganggarkan, memperkirakan, dan menganalisis.

• Rekayasa atau perangkat lunak pengembangan produk memungkinkan para insinyur untuk mengembangkan rencana baru produk dan menguji desain produk mereka.

• Manufaktur perangkat lunak membantu dalam proses perakitan, serta dalam penjadwalan dan pengelolaan persediaan suku cadang dan produk.

• Perangkat lunak pemasaran memungkinkan personel pemasaran untuk membuat kampanye pemasaran, target demografis, dan lacak keefektifannya.

• Perangkat lunak penjualan memungkinkan tenaga penjualan mengelola kontak, menjadwalkan rapat, mencatat pelanggan interaksi, mengelola informasi produk, dan menerima pesanan pelanggan.

• Perangkat lunak distribusi menganalisis dan melacak inventaris serta mengelola pengiriman produk

status.

• Perangkat lunak layanan pelanggan mengelola interaksi sehari-hari dengan pelanggan, seperti telepon panggilan, pesan email, interaksi web, dan sesi perpesanan.

• Staf teknologi informasi menggunakan berbagai program dan aplikasi untuk memelihara dan mengamankan perangkat keras dan perangkat lunak dalam suatu perusahaan.

e. Software Grafis dan Media

1. Computer-aided design

Perangkat lunak desain berbantuan komputer (CAD). adalah jenis aplikasi yang membantu para profesional dan desainer dalam menciptakan desain teknik, arsitektur, dan ilmiah dan model. Misalnya, insinyur menciptakan rencana desain untuk kendaraan dan sistem keamanan. Arsitek merancang struktur bangunan dan denah lantai. Ilmuwan gambar desain struktur molekul. Program CAD tiga dimensi memungkinkan desainer untuk memutar desain objek 3-D untuk melihat mereka dari sudut manapun. Beberapa CAD perangkat lunak bahkan dapat menghasilkan daftar materi untuk

desain bangunan. Pengguna rumahan dan bisnis kecil bekerja dengan desain dan pemodelan yang kurang canggih perangkat lunak. Aplikasi ini biasanya berisi ribuan rencana pragambar yang dapat dilakukan pengguna menyesuaikan untuk memenuhi kebutuhan mereka. Misalnya, perangkat lunak desain rumah/lansekap adalah sebuah aplikasi yang membantu pengguna dengan desain, renovasi, atau peningkatan rumah, dek, atau lanskap.

2. Desktop Publishing

Perangkat lunak penerbitan desktop (perangkat lunak DTP) adalah aplikasi yang memungkinkan perancang membuat publikasi canggih yang berisi teks, grafik, dan banyak warna. Profesional Perangkat lunak DTP ideal untuk produksi proyek warna berkualitas tinggi seperti buku teks, buletin perusahaan, literatur pemasaran, katalog produk, dan laporan tahunan. Desainer dan seniman grafis dapat mencetak publikasi yang telah selesai pada printer berwarna, membawanya ke printer profesional, atau mempostingnya di web dalam format yang dapat dilihat oleh mereka yang tidak memiliki perangkat lunak DPT. Banyak program DTP pribadi juga termasuk perangkat lunak pengedit cat/gambar dan pengeditan foto dan manajemen foto perangkat lunak (dibahas selanjutnya), memungkinkan pengguna untuk memperindah publikasi mereka dengan gambar.

3. Lukis/ Edit Gambar

Seniman grafis, profesional multimedia, ilustrator teknis, dan penerbit desktop menggunakan cat perangkat lunak dan perangkat lunak pengedit gambar untuk membuat dan memodifikasi grafik, seperti yang digunakan dalam proyek DTP dan halaman web. Melukis perangkat lunak, juga disebut ilustrasi perangkat lunak, adalah sebuah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk menggambar, bentuk, dan grafik lainnya dengan berbagai alat di layar, seperti pena, kuas, pipet, dan ember cat. Pengeditan gambar perangkat lunak adalah aplikasi yang menyediakan kemampuan perangkat lunak cat dan juga mencakup kemampuan untuk menyempurnakan dan memodifikasi foto dan gambar yang ada. Modifikasi bisa meliputi menyesuaikan atau meningkatkan citra warna, menambahkan efek khusus seperti bayangan dan cahaya, membuat animasi, dan gambar jahitan (menggabungkan beberapa gambar menjadi gambar yang lebih besar). Perangkat lunak pengedit cat/gambar untuk rumah atau usaha kecil pengguna menyediakan yang mudah digunakan antarmuka; mencakup berbagai alat sederhana yang memungkinkan Anda untuk menggambar, bentuk, dan gambar lain dan menyediakan kemampuan untuk memodifikasi grafik dan foto yang ada. Produk ini juga termasuk banyak template untuk membantu Anda dalam menambahkan gambar ke proyek, seperti kartu ucapan, spanduk, kalender, tanda, label, bisnis, kartu, dan kop surat.

4. Edit dan Manajemen Foto

Perangkat lunak pengedit foto adalah jenis perangkat lunak pengedit gambar yang memungkinkan pengguna untuk mengedit dan sesuaikan foto digital. Dengan perangkat lunak pengedit foto, pengguna dapat memperbaiki foto, memotong gambar, menghilangkan mata merah, menghapus noda, mengembalikan usia foto, menambahkan efek khusus, tingkatkan kualitas gambar, ubah bentuk gambar, warna-benar gambar, meluruskan gambar, menghapus atau mengatur ulang objek di foto, menambahkan lapisan, dan banyak lagi. Dengan perangkat lunak manajemen foto, Anda dapat melihat, mengatur, menyortir, membuat katalog, mencetak, dan berbagi foto digital. Beberapa perangkat lunak pengedit foto menyertakan fungsi manajemen foto. Banyak layanan penyimpanan foto online memungkinkan Anda membuat scrapbook — memilih foto, menambahkan keterangan, memilih latar belakang, dan banyak lagi.

4. Edit Video dan Audio

Perangkat lunak pengeditan video adalah aplikasi yang memungkinkan para profesional untuk memodifikasi segmen video, disebut klip. Misalnya, pengguna dapat mengurangi panjang klip video, menyusun ulang rangkaian klip, atau tambahkan efek khusus seperti kata-kata yang bergerak melintasi layar. Perangkat lunak pengedit video biasanya termasuk kemampuan pengeditan audio. Perangkat lunak pengeditan audio adalah aplikasi yang memungkinkan pengguna untuk memodifikasi klip audio, menghasilkan soundtrack berkualitas studio, dan menambahkan audio ke klip video. Sebagian besar acara televisi dan film dibuat atau disempurnakan menggunakan perangkat lunak pengedit video dan audio. Banyak pengguna rumahan bekerja dengan perangkat lunak pengedit video dan audio yang mudah digunakan, yang jauh lebih sederhana untuk digunakan daripada mitra profesionalnya, untuk proyek pembuatan film skala kecil. Dengan program ini, pengguna rumahan dapat mengedit film rumahan, menambahkan musik atau suara lain ke video, dan membagikannya film di web. Beberapa sistem operasi termasuk aplikasi pengeditan video dan pengeditan audio.

5. Multimedia dan pembuatan situs web

Perangkat lunak pembuat multimedia memungkinkan pengguna untuk menggabungkan teks, grafik, audio, video, dan animasi dalam aplikasi interaktif. Dengan perangkat lunak ini, pengguna mengontrol penempatan teks dan gambar serta durasi suara, video, dan animasi. Setelah dibuat, Presentasi multimedia sering berbentuk presentasi interaktif berbasis komputer atau presentasi berbasis web yang dirancang untuk memfasilitasi pembelajaran, mendemonstrasikan fungsionalitas produk, dan memperoleh partisipasi pengguna langsung. Pusat pelatihan, lembaga pendidikan, dan penerbit majalah online menggunakan software authoring multimedia untuk mengembangkan aplikasi interaktif. Aplikasi ini mungkin didistribusikan pada disk optik, melalui jaringan area lokal, atau melalui Internet sebagai aplikasi web. Penulisan situs web perangkat lunak membantu pengguna dari semua tingkat keahlian membuat laman web terkait yang termasuk grafik, video, audio, animasi, efek khusus dengan konten interaktif, dan posting blog. Selain itu, banyak program pembuatan situs web memungkinkan pengguna untuk mengatur, mengelola, dan memelihara situs web. Perangkat lunak pembuat situs web sering memiliki kemampuan perangkat lunak pembuat multimedia.

6. Pemutar media

Pemutar media adalah program yang memungkinkan Anda melihat gambar dan animasi, mendengarkan audio, dan tonton file video di komputer atau perangkat seluler Anda. Pemutar media juga dapat memungkinkan Anda mengatur file media berdasarkan genre, artis, atau kategori lainnya; membuat daftar putar; mengonversi file ke format yang berbeda; terhubung ke dan membeli media dari toko media online atau pasar; streaming siaran stasiun radio melalui Internet; unduh podcast; membakar CD audio; dan mentransfer media ke pemutar media portabel.

7. Disc Burning

Perangkat lunak pembakar disk menulis file teks, grafik, audio, dan video pada file yang dapat direkam atau disk yang dapat ditulis ulang. Perangkat lunak ini memungkinkan pengguna rumahan dengan mudah mencadangkan konten hard drive mereka pada cakram optik (CD/DVD) dan membuat duplikat musik atau film tanpa hak cipta. Cakram perangkat lunak pembakar biasanya juga mencakup pengeditan foto, pengeditan audio, dan kemampuan pengeditan video.